Remarketing (Yeniden Pazarlama) Stratejileri
Yeniden pazarlama (remarketing), web sitenizi veya sosyal medya hesaplarınızı ziyaret eden, ancak dönüşüm gerçekleştirmeyen kullanıcılara yeniden ulaşarak onları müşteriye dönüştürmeyi amaçlayan bir stratejidir. Satın alma karar sürecini hızlandırır, marka bilinirliğini artırır ve dönüşüm oranlarını yükseltir.
📌 İstatistiklere göre:
- Yeniden pazarlama reklamları, ilk ziyaretinde dönüşüm yapmayan kullanıcıların %70’ini geri kazanabilir.
- Dönüşüm oranı %147 artabilir çünkü kullanıcı markanıza zaten aşinadır.
Remarketing Türleri
🔍 1. Site Tabanlı Remarketing:
- Web sitenizi ziyaret eden ancak dönüşüm yapmayan kullanıcıları hedefler.
- Google Ads, Meta (Facebook & Instagram), TikTok ve LinkedIn ile uygulanabilir.
- Örnek: Bir e-ticaret sitesi ziyaretçisi ürünü sepete ekleyip satın almadan çıkarsa, ona “Sepette seni bekleyen ürünlerin var!” mesajı içeren bir reklam gösterilir.
🔍 2. Dinamik Remarketing:
- Kullanıcının görüntülediği veya sepete eklediği ürünlere özel reklamlar gösterir.
- Google Ads ve Meta Ads ile yapılabilir.
- Örnek: Kullanıcı bir çanta incelemişse, ona tam o çantanın ve benzer ürünlerin yer aldığı reklam gösterilir.
🔍 3. CRM Tabanlı Remarketing:
- E-posta listesi, müşteri veritabanı veya geçmiş satın alma bilgileriyle hedefleme yapılır.
- Meta, Google ve LinkedIn’de müşteri listeleri yüklenerek uygulanabilir.
- Örnek: Daha önce alışveriş yapan müşterilere, benzer ürünler veya özel indirimler içeren reklamlar gösterilir.
🔍 4. Video Remarketing:
- YouTube veya sosyal medya videolarınızı izleyen ancak web sitenizi ziyaret etmeyen kullanıcılara reklam göstermek için kullanılır.
- Örnek: Kullanıcı YouTube’da bir reklamınızı izledi, ancak tıklamadı. Onu daha sonra Google Display veya sosyal medyada tekrar hedefleyebilirsiniz.
🔍 5. Arama Remarketing (RLSA – Remarketing Lists for Search Ads):
- Google’da belirli anahtar kelimeleri arayan, ancak daha önce sitenizi ziyaret eden kullanıcıları hedefler.
Remarketing İçin Kullanılabilecek Platformlar
Platform | Remarketing Seçenekleri |
Google Ads | Dinamik Remarketing, RLSA, YouTube Video Remarketing |
Meta Ads (Facebook & Instagram) | Piksel tabanlı site ziyaretçileri, dinamik reklamlar, CRM listesi hedefleme |
TikTok Ads | Site ziyaretçileri, etkileşim bazlı remarketing |
LinkedIn Ads | Web sitesi ziyaretçileri, LinkedIn etkileşimcileri, e-posta listesi hedefleme |
Başarılı Remarketing Stratejileri
🎯 1. Segmentlere Ayrılmış Remarketing Listeleri Oluşturun
Farklı hedef kitlelere özel mesajlar ile dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz.
👉 Örnek Remarketing Segmentleri:
- Ürüne bakanlar ama satın almayanlar → “İlgilendiğiniz ürün hâlâ stokta!”
- Sepete ekleyip almayanlar → “Sepetiniz sizi bekliyor! Bugün sipariş verirseniz %10 indirim!”
- Satın alma yapanlar → “Benzer ürünleri keşfedin” veya “Sadakat programına katılın”
📌 Google ve Meta reklamlarında farklı listeler oluşturarak her gruba özel kampanya düzenleyebilirsiniz.
💰 2. Sepetten Ayrılan Kullanıcılara Özel Teklifler Sunun
Kullanıcılar ürünleri sepete ekleyip alışverişi tamamlamıyorsa, onlara ek bir teşvik sunabilirsiniz.
✔ Örnek Reklam Mesajları:
🛒 “Sepetinde bıraktığın ürünlere özel %10 indirim!”
📦 “Bugün sipariş verirsen ÜCRETSİZ KARGO fırsatı!”
⏳ “Stoklar tükenmeden fırsatları kaçırma!”
📌 Facebook, Instagram ve Google Dinamik Remarketing ile bu kullanıcıları tekrar hedefleyebilirsiniz.
📊 3. A/B Testleri İle En İyi Reklamı Bulun
Reklam başlıklarını, görselleri ve teklifleri test ederek en iyi sonucu alabilirsiniz.
🔹 Test edilebilecek unsurlar:
✔ Reklam başlıkları (Örn: “Hâlâ ilgileniyor musun?” vs. “Sepetinde indirim var!”)
✔ Görseller (Statik görsel mi, video mu?)
✔ Çağrıya teşvik (CTA) butonları (“Hemen Al” vs. “Tekrar Göz At”)
📌 Meta Ads ve Google Ads’te A/B testi özelliği ile en etkili kombinasyonu bulabilirsiniz.
⏰ 4. Remarketing Süresini Optimize Edin
Farklı ürünler için remarketing sürelerini belirlemek önemlidir.
✔ Anlık ihtiyaçlar (giyim, kozmetik, market ürünleri): 3-7 gün içinde reklam gösterin.
✔ Daha uzun karar süreci gerektiren ürünler (elektronik, tatil, emlak): 14-30 gün boyunca hedefleme yapın.
📌 Google ve Facebook Ads’te “custom duration” ayarı ile süreyi optimize edebilirsiniz.
🔥 5. Cross-Channel (Çok Kanallı) Remarketing Kullanın
Tek bir platform yerine, farklı platformları birleştirerek etkili bir remarketing stratejisi oluşturabilirsiniz.
✔ Örnek Strateji:
1️⃣ Kullanıcı Google’da bir ürüne bakar ama satın almaz.
2️⃣ Instagram’da dinamik remarketing reklamı ile karşısına çıkar.
3️⃣ YouTube’da ürün hakkında video reklamı gösterilir.
4️⃣ Son olarak e-posta ile indirim kuponu gönderilir.
📌 Böylece farklı temas noktalarından tekrar hatırlatma yaparak dönüşüm şansını artırabilirsiniz.
Remarketing Reklamlarının Performansını Ölçme
Başarıyı artırmak için düzenli analiz yapmak şarttır.
📊 Takip edilmesi gereken metrikler:
- CTR (Tıklanma Oranı): Kullanıcıların reklamınıza ne sıklıkla tıkladığını gösterir.
- Dönüşüm Oranı: Reklamdan gelen ziyaretçilerin kaçının satın alma yaptığı.
- Frekans: Kullanıcı başına gösterim sayısı (Çok yüksekse kullanıcıyı bunaltabilir).
- ROAS (Reklam Harcama Getirisi): Reklama harcanan para ile elde edilen gelir oranı.
📌 Google Analytics, Meta Business Manager ve TikTok Ads Paneli’ni kullanarak detaylı analiz yapabilirsiniz.
Sonuç: Remarketing İle Dönüşümlerinizi Artırın!
✅ Segmentlere ayrılmış hedefleme yapın.
✅ Sepetten ayrılan müşterilere özel teklifler sunun.
✅ A/B testleri yaparak en iyi içeriği belirleyin.
✅ Reklam süresini optimize edin ve çok kanallı strateji uygulayın.
✅ Verileri analiz edip sürekli iyileştirme yapın.
